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ちょっと待って!フレシャス契約前に代表的な4つの苦情について確認!

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あなたが、フレシャスの契約を考えている場合、

・いつでも冷水や温水が出るウォーターサーバーの使い勝手の良さ

・サーバーを部屋に置いたときのおしゃれ感

・赤ちゃんや家族の健康促進!

等々、契約後のメリットを想像していると思いますが、

契約前にネガティブな情報も確認して置くことは大事ですね!

今回は、フレシャスの苦情について

私なりに調査した内容をまとめてみました。

苦情の経緯や真意についても説明していきますので、
契約する前にメリットだけでなく、デメリットや苦情もしっかりと
把握して、予防策を知っておいていただければと思います。

フレシャスの苦情について

それでは、早速フレシャスの苦情について説明していきましょう。

フレシャスのサーバーレンタル解約金について

契約後にトラブルとなることが多いのが解約金です。
サーバーレンタルの場合、

・契約から2年以上使用していれば解約金はかかりませんが

・契約から2年未満の場合は、9,000円の解約金がかかります。

・更に、契約から9か月未満の場合は15,000円の解約金が
 かかります。(2018年7月現在)

また、サーバーレンタルの解約する際は、サーバーを返却する
ことで解約完了となりますので、指定した日までに返却が遅れた
場合は、別途料金が発生する可能性もありますので、注意しましょう。

解約金のルールを理解しないままに契約して、
何らかの事情で2年未満に解約する場合、
本人からすると、予定外の出費による苦情やトラブル
となる場合がありますので、解約金の仕組みを
契約前にしっかりと把握した上で、契約をしましょう!

フレシャスの水代について

フレシャスの水代は500ml 70円台後半です。
自動販売機で水のペットボトルを買うよりは安いですね。

しかし、他のウォーターサーバーと比較するともっと
安い会社もあるため、水代を高い。と感じる人もいます。

水代や電気代などの月々のランニングコストも理解した
上で、各サーバーの性能、デザインを総合的に考えて
選択しましょう!

お湯が出ない

ウォーターサーバーの大きな特徴として、
いつでも冷水やお湯が出る!ということですが

お湯が出ない!といった苦情があります。

これは、サーバーが故障している可能性もありますが、
多くの場合は、ロックボタンが解除されていなかったり
水ボトルのお水が少なくなっていることが原因です。

また、スリープモードを解除した時は、
お湯が出るまでに少し時間がかかることも注意点です。

水が臭い(ビニール臭い・カビ臭い)

比較的、以前多かった苦情ですが、
水がビニール臭い、カビ臭いという苦情です。

フレシャスに限らず、ウォーターサーバ各社が
改善努力をしており、現状ではほとんど苦情は
見受けられないですが、

サーバーの設置場所や水ボトルの保管状態が
起因していることもありますので、ここは
あなた自身で注意が必要なところです。

サーバーの設置場所、水ボトルの保管場所について
詳細や予防策は下記記事で説明していますので
参考にしてみてください。

フレシャスの水が臭いのは本当?ビニール臭い・カビ臭いを原因を徹底調査!

まとめ

今回は、フレシャスの代表的な4つの苦情について
説明しましたがいかがでしたでしょうか?

特に、解約金は、しっかりとルールを理解していないと
いざ、解約するときに予想外の出費と思ってしまいますので、
繰り返しとなりますが、注意が必要なところです。

今回はあえて、
デメリットやネガティブな情報をクローズアップしていますが、
もちろん、フレシャスを導入するメリットは多くあります。

一番の特徴は、やはり
フレシャスのサーバーのおしゃれなデザインは
他サーバーと比較すると頭一つ出ている点では
ないでしょうか!

(2年連続のグッドデザイン賞受賞は納得です。)

また、お水の交換についてもウォーターパック等で
工夫されており、力の弱い女性のことを
考えたサーバーですね。

今回説明したデメリットやメリットをよく考えたうえで、
フレシャスの契約を検討することをおすすめします!



 

 

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