ウォーターサーバー契約前に、絶対チェックしておくべき7つのこと!
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あなたが、ウォーターサーバーをはじめて契約する場合、
何を確認してよいのかどうか迷っているのではないでしょうか?

今回は、はじめてウォーターサーバーを契約・選定する際に
絶対にチェックしておくべき7つのポイントについて
紹介していきますので契約を検討する際に、参考にしてみてください。

最近は、家庭でもウォーターサーバーの需要が増えて
きていることを確認する上でウォーターサーバーの
市場状況についてまずは、説明をしていきますね。

ウォーターサーバーの市場は右肩上がりに成長中

ウォーターサーバーの市場は、矢野研究所の調査にも
ありますとおり、年々右肩上がりで成長しています。

具体的には、

2010年度に630億円だった市場規模は、年々増えていって
2017年度には1280億円で約2倍になっています。

右肩上がりの成長の一因として、近年では法人契約だけでなく
個人(家庭)での契約が増えてきていることが挙げられます。

ウォーターサーバーのメリットについて

ウォーターサーバーは、ボタン一つで
いつでも、おいしい冷水・お湯を出すことができるのでとても便利です。

特に、赤ちゃんや小さい子どもがいる家庭では、赤ちゃんのミルク
子どもに安心安全な水を飲ませたい。(放射能の話題もあり。)
というニーズが増えてきています。

あなたも、おそらく月額料金はかかるが、
・ウォーターサーバーの便利さの時間を買うこと。
・家族、子供、自分の健康が長い目で見たときにプライスレス

だと考えて、
ウォーターサーバーの導入を検討しているのではないでしょうか。

あなたのように考えてウォーターサーバーを契約している人が
データ上も実際に年々増えてきている。ということです。

ウォーターサーバーを契約する際の7つのチェックポイント

それでは、ウォーターサーバーを契約しようと考えたとき
ウォーターサーバーの会社は数多くありますので、どこの会社と
契約することが良いのか。そしてどのサーバーにすれば良いのか。

ウォーターサーバーを選定・契約する際の7つのチェックポイントを説明します。

ウォーターサーバーの月額費用を確認

ウォーターサーバーを契約するときに大事なのは、
結局は、月額費用ということです。
つきつめて言うと、費用対効果ということになります。

ウォーターサーバーの費用は、

多くの会社は、サーバーレンタル料金無料としています。
ここでチェックしておく点は、

・解約金(解約費用)

・水ボトルの料金

・水ボトルの月額ノルマ(月額何本はマスト)

今、あなたが契約を検討している業者の
上記3点を比較チェックしてみましょう。

ウォーターサーバーの解約金(契約期間)を確認

ウォーターサーバーの解約金や退会手数料については、
後々、言った言わない。と双方で嫌な気持ちにならない為にも
契約前にしっかりと確認しておきましょう。

店頭で契約期間が長期間になる縛りなどの事前説明が
なされずに
契約をし、トラブルになるケースもよく見られます。

解約金や退会手数料に関しては、販売スタッフなどに契約前に
必ず確認をとることが大切です。

参考記事
ウォーターサーバーを解約する主な5つの理由とは?

水ボトルの注文ノルマについて

解約にもかかわってくるのですが、
ウォーターサーバーを契約する際に、各サーバーの
水ボトルのノルマについても確認しておきましょう。

ノルマは平均すると、月24ℓが目安となります。

水ボトルの注文ノルマに達していない場合には、
手数料を取られることが多いです。

これについても解約金や退会手数料と同じようにトラブルが
発生するケースがあるので、必ず確認する必要があります。

ウォーターサーバーの水の配送方法を確認

ワンウェイ方式かリターナブル方式か

二つ目にボトルについてよく考える必要があります。
一回で使い切るタイプ(ワンウェイ方式)と、
再利用可能(リターナブル方式)の2種類があり、
一回で使い切るタイプの場合には、ペットボトル飲料と
同じ感覚で利用することができます。

最近は、ワンウェイ方式いわゆる使い切るタイプのサーバーが
人気がある傾向があります。

ワンウェイ方式

ワンウェイ方式は使い捨ての水ボトル・水パックを
使用することで水を送るだけで回収しない方式となります。
大手ウォーターサーバー会社は、宅配業者(ヤマト運輸等)
に宅配依頼をしていますので、受け取る側も融通がききますね。

私は、ワンウェイ式のサーバー会社をおすすめします。

リターナブル方式

しっかりとしたガロンボトルを水ボトルに使用しており、
自社配達ルートを使用して、配達・使用後の水ボトルの回収
洗浄をして水ボトルの再利用をしている方式です。

参考記事
ウォーターサーバー配送方式【ワンウェイ方式・リターナブル方式の特徴を説明】

ウォーターサーバの水の種類を確認(天然水・RO水)

お水の選び方

まず第一にお水の選び方です。

ウォーターサーバーに使われている水は、
特定の水源から採水された天然水と、RO膜と呼ばれる
特殊なフィルターを使い不純物を除去したRO水の2種類に分かれます。

天然水は、

天然水はミネラル成分を水と一緒に摂取できるので、天然由来のものを
好む人には根強い人気があります。

RO水とは、

RO水とは、水道水をRO膜(逆浸透膜)と呼ばれる装置でろ過した水となります。

天然水とRO水については下記コラムを参考
RO水って何?天然水とRO水の違いを説明

一昔前は、RO水のウォーターサーバーが主流でしたが、最近は
お客様のニーズが強まり、天然水を提供しているサーバー会社が
増えてきました。

RO水の場合は、圧倒的に安全性が高いことから、赤ちゃんが
飲むミルク作りにもにも更に安心して利用することができます。

天然水とRO水のウォーターサーバーを比較すると、
天然水のウォーターサーバーの方がお水代はやはり高くなります。

水は、天然水までこだわらない。ペットボトルを買いに行く手間が
なくなり、いつでも冷水やお湯が出る利便性に
契約ニーズがある場合は、
RO水のウォーターサーバーを契約することで月額料金を抑えることができますよ。

参考記事
RO水って何?天然水とRO水の違いを説明

解約金無料(なし)のウォーターサーバーを紹介!リスクなしで始めよう!

ウォーターサーバーの水ボトルの設置位置を確認

ウォーターサーバーの水ボトルの設置位置は、
上置きタイプと下置きタイプの2種類がありますので
しっかりと、水ボトルの設置位置も確認しておきましょう。

上置きタイプと下置きタイプそれぞれの特徴を説明していきます。

水ボトル 上置きタイプ

上置きタイプであれば水が減っていく様子も確認することができるので、
交換のタイミングもわかりやすいでしょう。

停電時にもお水をそそぐことができる特徴があります。

水ボトル下置きタイプ

下置きタイプの場合は、水ボトルを上まで持ち上げる必要が
ないので水ボトルの設置が楽
です。

特に、女性やシニアの方は、重たい水ボトルを上まで持ち上げて
設置するのは大変ですので、下置きタイプをおすすめします。

下から水を吸い上げるので、
停電時には使用できなくなるというデメリットもあります。

水ボトルが下にあるので、モーターで水を上まで
引き上げますので、モーター音が気になる。
という口コミがありますが、各社最新型の
サーバーは静音設計タイプも多いです。

ウォーターサーバーの設置と撤去について

六つ目にはウォーターサーバーの設置と撤去についてです。
ウォーターサーバーの設置と撤去はメーカー側が行う場合と、
自分自身で行わなければならない方法があります。

ウォーターサーバーは20キロ以上の重さにもなるため、一人
で設置することはなくおかしいものです。

トラブル対応力について

最後のチェックポイントは故障などのトラブルの対応についてです。
故障や水漏れが発生した場合には基本的には電話でのサポート
となりますが、中には早急な対処が必要なケースもあります。

このような場合にサポート体制が整っていない場合には、数日間も
放置されることがあるため、トラブル発生時のサポート体制についても
事前に確認しておましょう。

やはり、大手ウォーターサーバー会社はしっかしていて、安心ですね。

まとめ

今回は、はじめてウォーターサーバーを契約する際の
7つのチェックポイントについて紹介しました。

今回紹介した7つのチェックポイントを参考にしながら
あとは、サーバーのデザイン、性能機能、月額料金(水の使用量)
を考えながら、ウォーターサーバーを選定していく。
ということをおすすめします。

参考記事
ウォーターサーバーは月額いくらかかるのか?項目ごとに金額を算出!

契約前に確認!ウォーターサーバーの1ヶ月あたりの水の使用量は?

ウォーターサーバー高機能型と従来型の特徴と違いについて

ウォーターサーバーの人気カラー特集!何色が人気なのか?

7つの条件を踏まえて、

私がおすすめしているサーバーは下記3社となりますので、
あなたが、初めて契約してどこにしようか迷っていれば、
一度検討してみていただければと思います。

3社とも、実績も人気もある会社ですよ!

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