ウォーターサーバーの代表的な4つのトラブル事例を要チェック!
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今回は、ウォーターサーバー使用者が感じている代表的な
ウォーターサーバーのトラブル事例について4つ紹介していきます。

これから、あなたがウォーターサーバーを契約する上で実際に起こりうる
トラブルを事前に知っておくことは非常に大切です。

ウォーターサーバーを選ぶ際そして、ウォーターサーバーを使用してからの
トラブル防止に少しでも役に立てればうれしいです。

ウォーターサーバーのメンテナンスフリーに関するトラブル

現在提供されている多くのウォーターサーバーは従来のモデルと比較して
継続的に利用していくことを考えて、メンテナンスや手入れの手間を
軽減させるメンテナンスフリー設計が採用されています。

ウォーターサーバーのメンテナンスフリーの仕組み

ウォーターサーバー各社が搭載しているメンテナンスフリーの仕組みは、
サーバーの内部構造に対して自動的に熱水が循環する仕組みによるもので、
熱水により細菌が繁殖せずに常に清潔な水が口にできるようになっています。

メンテナンスフリーの言葉の捉え方を注意!

しかし、メンテナンスフリーという言葉の捉え方には気を付ける必要があります。
その理由は、全てが機械任せで済ませられるわけではないためです。

メンテナンスフリーというのは、あくまでも設置したボトルから注ぎ口までの
間が熱湯消毒されるという意味合いなので注ぎ口や接続部分、受け皿については
個々に定期的に掃除をしなければなりません。

掃除をするのは1週間に1度程度の頻度で綿棒や除菌シートなどを
使用すれば良いのですが、メンテナンスフリーという言葉の捉え方を
誤り注ぎ口や接続部分、受け皿といった最も水分が溜まりやすい箇所の掃除を
疎かにしてしまい、不衛生な状況が原因でトラブルが生じても
自己責任となるので気を付けましょう。

ウォーターサーバーの水漏れに関するトラブル

ウォーターサーバーは大量の水が入ったボトルをサーバー上部に設置し続ける
機種も多くあり、特性上水漏れが生じる可能性もあります。

サポートセンターがトラブルに迅速に対応してくれる体制か

水漏れが発生したため、サポートセンターに連絡をしたが、
迅速に対応して頂けず、拡大し続ける水漏れによりウォーターサーバーの
交換と共に、床材を張り替える必要性に迫られるトラブル事例があります。

水漏れをはじめとするトラブルが確認されサポートセンターに連絡した際、
迅速に対応して頂けるサポート体制である事を確認しておく事が大切です。

ウォーターサーバーの小さな子供の火傷のトラブル

家事や育児の負担軽減でウォーターサーバーを導入

ウォーターサーバーを導入している家庭は、日々の家事や育児に追われ、
スーパーで市販されているペットボトルのミネラルウォーターを購入する
事に負担を感じる事がきっかけで導入している事例は、非常に多いです。

小さな子供のお湯での火傷のトラブルに注意

小さな子供が居る家庭では、火傷のトラブルにも注意しましょう。

通常、サーバーには冷水が出る注ぎ口と共にお湯が出る注ぎ口が
備わっていますが、小さな子供がお湯が出る注ぎ口を操作し出てきた
お湯により火傷を負ってしまうトラブルがあります。

チャイルドロック機能の有無を契約前に要チェック

子供の火傷トラブルを防止するには、ウォーターサーバーを契約する前に
チャイルドロック機能がついているかどうかをしっかりチェックすることが
大切です。

近年のウォーターサーバーであれば、子供のお湯での火傷防止のために、
ほとんどのサーバーにチャイルドロックは備わっています
が、中には
チャイルドロックが備わっていない
機種もあります。

又、チャイルドロック機能がついていても、大人が使用後にチャイルドロックを
掛け忘れていると同様に子供が火傷を負う恐れがありますので注意しましょう。

ウォーターサーバーの作動音に関するトラブル

最近の傾向では、重たい水ボトルを持ち上げサーバー上部に水ボトルを
設置せずに水ボトルを足元に設置して、床に置いたままポンプで水を
汲み上げるウォーターサーバーの人気が高まっています。

足元から水をくみ上げる動作音のトラブル

足元から水を汲み上げるサーバーは、汲み上げるときに電気で
くみ上げることにより、音を発するため振動や作動音が気になる。
というトラブル事例もあります。

まとめ

今回は、ウォーターサーバーの代表的な4つのトラブル事例について
説明をしましたが、いかがでしたでしょうか。

・メンテナンスフリーという言葉の解釈でのトラブル

・水ボトルからの水漏れ、サポートセンターの対応でのトラブル

・ウォーターサーバーのお湯での小さな子供の火傷のトラブル

・足元水ボトルタイプの水を汲み上げる時の作動音のトラブル

実際にウォーターサーバーを使用している方の意見を取り入れた
トラブル事例を紹介しています。トラブル事例を参考にして、
あなたが、ウォーターサーバーを契約する前にチェックして
いただき、その上で契約を検討してみてはいかがでしょうか。

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