フレシャスデュオ(dewo)のからくり!苦情・クレーム・デメリットの口コミ!

フレシャスデュオ(dewo)を選ぶ一番の理由はおしゃれなデザインです!

私がウォーターサーバーを検討した際もデュオのシンプルなデザインや性能にとても惹かれました。

今回は、フレシャスデュオの口コミと苦情・クレーム・利用者のデメリットのからくりを紹介していきますので、フレシャスデュオが気になっていれば、ぜひとも最後まで読んで参考にしてみてください。

Contents

フレシャスデュオ(dewo)の良い口コミ(メリット)

フレシャスデュオの良い口コミを紹介します。

  • 水パックは大き過ぎず小さ過ぎず7.2ℓのサイズは丁度良いサイズ
  • 水パックは、サーバー上部交換だが、女性でも水交換は楽
  • おしゃれなデザインなのでお店においても良く合う
  • スーパーに水を買いに行く手間がなくなり、助かっている。
  • ボタンが上部にあり小さい子供は届かないので安心
  • 温水と冷水にチャイルドロック機能がついているのは嬉しい。
  • 部屋のインテリアとしてもとても気に入っている。
  • 友人を家に呼ぶとおしゃれだと言われるのは正直嬉しい
  • 水ボトルが外から見えないのは、おしゃれで良い。
  • 使い終わった水パックは小さく畳めるので楽チン。
  • 天然水はクセがない味でおいしい。
  • 冷蔵庫からペットボトルがなくなり空きスペースができた。
  • ホットでもコールドでも待たずにすぐ飲める。
  • スタイリッシュで置く場所を選ばない。
  • 音が静かなのがうれしい。
  • 暑い夏にいつでも冷水が飲めるのは助かる。
  • 可愛いサーバーデザインが気に入っている。
  • スープやお味噌汁がすぐに作れるのが便利
  • 寝る前や起きた時に白湯を飲む習慣があるのですぐに飲めて便利
  • 断水時・停電時・災害時に一定の水を確保できる。
  • 赤ちゃんがいるので、ミルク作りにとても助かる。(特に夜間)
  • 天然水なので赤ちゃんや子供たちにも安心して飲ませることができる。
  • 水の配送をスキップできるので、よく使用している。
  • 内部クリーンは自動で行ってくれるので安心
  • エコモードがついていて毎月の電気代は気にならない。

フレシャスデュオ(dewo)の苦情・クレームの口コミのからくり

メリットや良い口コミは公式HPでも多く紹介されていると思いますので
フレシャスデュオの苦情・クレームを紹介していきます。

  • リヒート機能(再加熱機能)がないので、カップラーメンを作るときに
    そのままお湯を使用すると少しぬるいと感じるときがある。
  • 天然水は定期便ではなく任意に注文できると良い。
  • 水の注ぎ口が少し低い
  • サーバーに重量感はないため、壁際に置いている。
  • お水の出方が少なめ。
  • 使い切った水パックに少し水が残るのが気になる。
  • サーバーの音が寝るときに少し気になる。
  • 500mlのペットボトルで水を入れるときは入らないので斜めにして入れる必要がある。
  • 月額料金は他社サーバーと比べると少し高いかなと思う。
  • ウォーターパック1パックは軽いが、1箱(4パック)届いた時は、重くて運ぶのが大変
  • 内部クリーンをしてくれているが自分の目で確かめられない不安もある。

フレシャスデュオ(dewo)のデメリットのからくり(40代 4人家族)

当サイト独自にフレシャスデュオの愛用者にアンケートをとった内容を下記の通り、紹介しますのでぜひリアルな声を参考にしてみてください。

2人目の子供が生まれてウォーターサーバーを検討

長男が幼稚園になり、2人目の子供が生まれたことからお湯を沸かす回数が格段に増えました。

ミルク用のお湯に幼稚園児に持たせる水筒のお茶作り…。

気が付けば、お湯を沸かさなきゃ、と考えている自分がいました。

そんな日が続いて少し疲れを感じているところでした。

ある日、大型ショッピングセンターに家族で出かけるとウォーターサーバーを紹介しているブースがありました。

勧められるがままに話を聞いていると、今の生活に必要なものはこれだと思いました。

早速、自宅に帰って色々な会社を比較検討してみることにしました。

フレシャスデュオに惹かれたのは7.2ℓの水パック

その中で、一番心を惹かれたのがフレシャスデュオでした。
引かれたメリットはまず水パックが小さく済むということでした。

マンション暮らしの我が家は、使用後の水パックが小さくなることは必須条件です。

後日回収してくれる業者もありましたが、回収されるまで家に置いておく必要があるのは場所を取ります。

月々の電気代も安い

そして、気になっていた電気代も確認した業者の中では最安値でした。

乳児のミルク用にお湯も利用するので、電気代も気になるところでした。
納得のいく値段で、ミルクとお茶を作ることが出来るのは本当に助かります。

フレシャスデュオを選んだ一番の決め手はデザインがおしゃれ

夫婦間で一致した一番の決め手は、サーバーデザインでした。

インテリアに少しうるさい主人なので部屋の雰囲気に合わない
ウォーターサーバーを置かれることは嫌なようで他社のデザインは
あまり乗り気ではありませんでした。

フレシャスデュオを見せた時は色も5色から選ぶことができて、部屋の雰囲気を壊すことのないシンプルなデザインだったので納得してくれました。

フレシャスデュオ 実際に使用して感じたデメリット

実際に利用してみたデメリットは、ありませんがしいていうのであれば思ったよりお湯の勢いが少し物足りないという事くらいです。

少し急いで多くのお湯を使う時はじれったいです。
しかし、そんな小さなマイナスを感じさせないくらい
フレシャスデュオはとても便利で生活の一部になっています。

幼稚園児は自分でお水を汲んでくるので手間がなく本当にありがたいです!

フレシャスデュオ(dewo)デメリットのからくり(30代 4人家族)

3つの契約条件をクリア

愛知県在住、30代妻と子供2人です。

ウォーターサーバーを欲しいと思っていました。
ずっとどのメーカーのどの水にするのか悩んでいました。

ウォーターサーバーを選ぶ中で3つの条件がありました。

月額料金に対してコスパはどうか

まずは、月額料金のコスパが良いかどうかが一番の条件になります。
これは誰でもそうだと思いますが大事な条件です。

リビングに置いてもおしゃれかどうか

次の条件はリビングに置くことをそうていしていたのでおしゃれでスッキリしていてインテリアとしても置けることでした。これは意外と難しい条件で数あるウォーターサーバーの中でもフレシャスデュオが一番気に入りました。

なんか凄くスッキリしているしなんかシャープだしデザインが文句なしな感じでした。

グッドデザイン賞も受賞してましたし言うこと無かったですね。

天然水は安全でおいしいかどうか

後は、肝心な天然水の味ですね。色々な水を試飲してきました。安全で美味しい水を選ぶことが一番大事なことだったのでとにかく慎重に選びました。

どこの水を飲んでも冷たければ、普通においしいですが、フレシャスの水は特に美味しかった!

なんか他の水とは違う感じがしたのが第一印象でした。
スタッフの人に色々と説明を受けながら水の安全性や美味しい理由を聞かされてどんどん引き込まれていきました。

契約理由はこの三つの条件を全てクリアしたからです。

この三つの条件をクリアするウォーターサーバーは無かったので良かったです。

実際に利用してみての感想

実際に使ってみても問題なしです。
とても便利だし、水は美味しいし言うことないです。
やはり、安心して水を飲めると言うのが良いですね。

ペットボトルのミネラルウオーターを買ってくるのも良いですが
やはり、常にすぐに飲めると言うのが一番の強みだと思います。

フレシャスデュオのデメリットは、、、

料金は安くはないですけどコスパを考えたら良い料金設定ではないかな?と考えています。

デメリットは常に電源を入れていないといけないので電気代は少し気にはなりますが、許容範囲です。

数あるウォーターサーバーの中で、フレシャスデュオを選んで本当に良かったなーと思っています。

今後は、さらにコンパクトでお洒落なサーバーがでてくると思いますので、それまではデュオを利用し続ける予定です!

フレシャスデュオ(dewo)はサーバーデザインがおしゃれ!

フレシャスデュオの主な特徴について紹介していきます。

フレシャスデュオはとにかく、サーバーのデザインがオシャレ!

まずは、圧倒的にサーバーデザインがオシャレであること。
部屋に置くだけでインテリアになる感覚です。

実際にデュオを選んだ人のほとんどがサーバーデザインが気に入って選んでいます。

2015年度にグッドデザイン賞を受賞していますが、本当に納得のデザインですね!

フレシャスデュオ(dewo)は女性でも水交換が簡単なからくり

第三世代と言われる水パック方式

フレシャスは7.2ℓの水パックを採用しています。
下の写真を見てもらえればわかりますが、
使用後は、小さくたためてポイっと捨てるだけでほんとに便利です。

ウォーターサーバー業界では、
第一世代が、ガロンボトル(交換型の水ボトルですね。)

第二世代が、つぶせる水ボトルです。(フレシャスのスラットはこちらを採用)

そして、第三世代でいわれているのが、水パックです。

デュオのウォーターパックは、1パック7.2リットルです。つまり7.2kgです。
私は、実際に水パックを持ちましたがそこまで重さは感じませんでした。

12ℓの水ボトルと比較すると7.2ℓは4.8ℓも軽いので大きな違いですね。
(力の弱い女性でも無理なく持てる重さだと思います。)

フレシャス デュオの水交換方法の手順

このまま、水の交換方法まで書いてしまいますと、ウォーターパックの設置は、サーバー上部となります。

そして、上部にウォーターパックをセットしてニードルボタンを押すとニードル(針形状)が出てきてウォーターパックに穴を開けてニードルの先端部分に複数穴が開いており、そこからサーバー内部に水を吸い込んでいきますよ。

1箱(7.2ℓ×4パック)=28.8ℓ届けられたときに運ぶのが大変

という苦情やクレームもあるのですが解決方法として、その場で段ボールを開けて1パックずつ運ぶことで、無理なく運ぶことができますよ。

フレシャスデュオ(dewo)の高級感ある見た目のからくり

サイズは、下記画像を参考にしてみてください。

カラーは5色展開されており、
・スカイグレー
・メタリックブラック
・ミルキーベージュ
・ナチュラルピンク
・ペールブルー

時々、ショッピングモール等で試飲会をしていますので、機会があれば、あなたにも、ぜひ実物を見て触って欲しいのですが、実物も写真と同様にシンプル・美しいデザインで、ツヤツヤした高級感ある外見で、触るとサラッとしており質感がよく、大きさもほどよく、全体的なバランスもすごく良いですよ。

もし、あなたがデザイン重視でサーバーを探していれば、口コミにある通り、デザインは抜群ですので、フレシャスデュオは間違いなくおすすめです!

それでは、料金はどうか?という点について説明していきましょう。

フレシャスデュオ(dewo)の料金プランのからくり!

 

料金についてもポイントを簡潔にそして具体的な金額まで説明していきます!

まず、大きくレンタルプランと購入プランがあります。
長く使用するのであれば購入プランがお得ですが、長く使用していると劣化していきますので、レンタルプランで2年間使用して、タイミングを見て新しいサーバーに変えていく。と考える方も多いですね。

レンタルプランについて

レンタルプランは、2年契約

2年以内に解約する場合、
1年未満 16,200円の違約金
1年以後、2年未満であれば9,720円の違約金が発生します。

レンタルした場合のサーバーレンタル料

初月は無料、2ヶ月目以降
0~1箱水を購入した場合は、月額500円
2箱以上水を購入した場合は、無料となります。

水代(富士)について、

1パック(7.2ℓ)で1,155円(500ml 約80円)となります。
1箱は、4パックとなりますので、つまり
1箱発注すると1,155円×4パック=4,620円(28.8ℓ)
ということなります。

2箱発注すると4,620円×2箱=9,240円(57.6ℓ)ですね。
そうすると、サーバーレンタル料は無料です。

購入プランについて

購入プランは、分割支払(36回つまり3年)か一括購入を選択
3年以内に解約する場合は、購入金額と支払い金額の差額を
支払うことになりますが、水代がなんと約20%オフになります!

購入プランの購入金額は?

購入金額(定価)は、48,000円
期限を設けながらも大体常時キャンペーンを行っており、
一括購入で 39,800円
分割購入で 43,000円(36回分割 月額1,194円)となります。

購入プランの場合は、水代が20%オフとなりますので、
水代(富士)の場合
1パックは、939円(500ml 約65円)
1箱は、3,696円(通常4,620円)ですので、924円お得です。

購入プランとレンタルプランの比較

【月に1箱(28.8ℓ)発注の場合】

★購入プラン
分割料金1,194円+水代3,696円=4,890円

★レンタルプラン
レンタル料金500円+水代4,620円=5,120円

となるので、購入プランが230円お得ということですね。

【月に2箱(57.6ℓ)発注の場合】

★購入プラン
分割料金1,194円+水代7,392円=8,586円

★レンタルプラン
レンタル料金無料 水代9,240円=9,240円

となるので、購入プランが654円もお得ということですね。

購入プランは3年縛りがありますが、
長く使用するのであれば、購入プランがお得ということですね。
さらに、3年以降は分割料金がなくなり、水代は20%オフのまま
ですので、月額料金は更にグッと下がりますね!

フレシャスデュオ(dewo)の定期配送と便利なスキップサービス

フレシャスは、水の定期配送を1カ月無料でお休み(スキップ)することができます。
2カ月以上お休みをすると、月額手数料が1,080円かかりますが、
1カ月のお休み(スキップ)であれば、何度でも無料で利用することができます。
この制度を上手に使用することで、1箱(28.8ℓ)の水を注文して、1カ月スキップすることで、実質1カ月14.4ℓの水の使用量(水の料金)でフレシャスデュオを使用することができます。

一人暮らしで、1カ月に28.8ℓは飲み切らない方や、長期の出張や旅行で家を留守にすることが多い月は
有効に使用することで利用料を節約することができます。

スキップ制度の利用は、マイページや自動音声案内(0120-688-087)で変更することができますよ。

フレシャスデュオ(dewo)の月額電気代が安いからくりは?

ランニングコストで忘れてはいけないのがサーバーの電気代です。

フレシャスデュオは、省エネモードを使用すれば、月額電気料金は、330円です!

通常600円程発生するサーバーが多い中、電気料金は、割安です。

割安な理由は、秀逸なSLEEP機能とエコモードですね。

SLEEP機能

サーバー背面のSLEEPスイッチをオンにすることで、
光センサーで部屋の明るさを感知してサーバーを使用しない夜間は
SLEEPモードになります。自動的にヒーターの電源がオフになり、不要な電力を抑える。

エコモード

サーバー上部にあるECOボタンを押して、エコモードを作動さることで、
温水温度を標準より15℃低くすることで消費電力を抑える。

冷水は、4-10℃
温水は、80-85℃
エコモードにすると 65-75℃

デザインと料金について説明しましたがいかがでしょうか。

フレシャスは、本当に人気のあるウォーターサーバーです。
2016年ウォーターサーバーオリコン顧客満足度1位に輝いていることが一番の証明になりますでしょうか。

ここまで読んでみてフレシャスデュオを検討したいんだけど、置く場所に困るかな。ともし思っていれば、ぜひ、デュオミニを検討してみてください。

デュオミニは、デュオが欲しいんだけど置く場所に困っているという要望をうけて新登場したサーバーで人気は急上昇中です!

ここまで読んで契約を迷っている方にもう一押しします!

フレシャスデュオは、2018年に第12会キッズデザイン賞の経済産業大臣賞受賞を受賞しています。

うん?キッズデザイン賞ってどんな賞なのか?選考基準は?という点を紹介していきます。

フレシャスdewoがキッズデザイン賞の経済産業大臣賞を受賞したポイントも紹介していきます。

フレシャスデュオ(dewo)のメンテナンスが楽なからくりは?

フレシャスデュオには、2つのクリーンシステムが搭載されています。

オートピュアキープシステム

電源プラグを入れてから5日間(120時間)ごとに自動で温水を
循環させてサーバー内を衛生的に保ちます。
(作動時間は約3分です。)

フレッシュモード

30日間に1回程度、手動でボタン操作を行い熱水を循環させて
サーバー内の雑菌を殺菌する機能となります。
(作動時間は約2時間です。)

※フレシャススラットは、フレッシュモードも30日間ごとに自動で行いますが、フレシャスデュオは手動で行うことになります。

フレシャスデュオは、上記クリーン機能以外にもサーバー内を清潔に保つために、3時間に1回(1秒程度)定期的にポンプが作動してサーバー内の水を循環させています。

普段のメンテナンスについて

普段のメンテナンス方法については、下記フレシャスの公式動画にてとても分かりやすく説明していますので、ご覧ください。

2018年にキッズデザイン賞 経済産業大臣賞受賞

さらに、デュオは、キッズデザイン賞を受賞しています。

キッズデザイン賞とは

キッズデザイン賞とは何かと言いますと、

「子どもたちが安全に暮らす」

「子どもたちが感性や創造性豊かに育つ」

「子どもを産み育てやすい社会をつくる」

という目的を満たす、製品・空間・サービス・活動・研究の中から
優れた作品を選び、広く社会に発信していくことを目的に創設
されていて、

主催は、特定非営利活動法人 キッズデザイン協議会ですが、

後援で、経済産業省、内閣府、消費者庁がついている権威ある賞です。

その中で、フレシャスdewoは、子どもたちの安全・安心に貢献するデザインの優秀賞として、経済産業臣賞を受賞しています!

受賞理由のポイント

  • ミルクを作る需要から一般家庭へ急速に普及
  • いたずら盛りの子どもの手の届く位置に、80度以上の
    お湯が出る操作部がある機種も多く、やけど事故が発生している。
  • フレシャス デュオは、事故の多い2歳程度までの子どもの目線から見えない位置に操作部を設置
  • 大人にとっての使いやすさと子どもへお安全性を両立

以降のシリーズ化含めて安全対策の先行事例として評価されています。

具体的な機能面での評価点は、

給水ボタンは、チャイルドロック機能だけではなく、上部に配置することで子どもの手は届かず、大人には
楽な姿勢で使用できるよう配慮している点で機能性や使いやすさはそのままに安全性にこだわったサーバー
という点が評価されています。

フレシャスデュオ(dewo)のまとめ

今回は、フレシャス デュオについて良い口コミ、苦情、クレームの口コミ、利用者が感じるデメリットのからくりを紹介しましたがいかがでしたでしょうか?

フレシャス dewoは、2016年にウォーターサーバーとして初めて「グッドデザイン賞」も受賞しており、デザイン性、機能性は抜群であると改めて証明されています。

さらに、第12回キッズデザイン賞の優秀賞、経済産業大臣賞も受賞していますので、おしゃれなデザインかつ機能面・安全性も評価されているウォーターサーバーで、あなたに、自信をもっておすすめのサーバーです!

実際に人気のあるサーバーです。

インテリアにもなるおしゃれなウォーターサーバーが欲しい!
という方は、フレシャスデュオを検討してみてはいかがでしょうか?

ウォーターサーバーランキング
コスモウォーター
管理人一押しのウォーターサーバーです。
初期費用、サーバーレンタル料、水の送料全てが無料!!
その中でもsmartプラスは2017年にグッドデザイン賞を受賞しているという、
「安い、そしておしゃれ」という完璧なウォーターサーバーといえるでしょう。
フレシャス
フレシャスのいいところは、なんといっても「交換のしやすさ」
ユーザーの利便性を徹底的に考えられたデザインは、当然グッドデザイン賞はとっています。
特に子供がいる家庭では抜群の性能を発揮するでしょう。
その理由は「子供の手の届かない高さに蛇口を設置している」という点。
チャイルドロックだけでなく、こういうユーザーの事を徹底的に考えて作られているところは、
流石としかいいようがありませんね。
プレミアムウォーター
プレミアムウォーターのいいところはなんといっても水の美味しさ。
水の美味しさをこだわりたいならプレミアムウォーター1択です。
富士山のふもとにある工場の地価200mから採取した天然水を非加熱でパッキングしており 天然水ならではのミネラルが物凄いです。
おしゃれ、旨い水という事にこだわりたいならプレミアムウォーターがおススメです。
ただサーバーの月額料金が4300円~かかってしまいますので要注意!!
おすすめの記事